Получение сертификата ИСО 9001 это важный шаг для любой компании, устремляющейся улучшить качество собственных продуктов и услуг, повысить конкурентоспособность и обеспечить доверие со стороны клиентов. Стандарт ИСО 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК) и помогает организациям улучшить свои бизнес-процессы.
Шаги для получения сертификата ИСО 9001:
1. Изучение стандарта ИСО 9001: До этого всего, главно ознакомиться с требованиями стандарта. Стандарт ИСО 9001 описывает основные принципы управления качеством, такие как ориентация на клиента, лидерство, вовлечение сотрудников, процессный подход и неизменное совершенствование.
2. Определение объема сертификации: Необходимо найти, какие именно процессы и отделы будут охватываться системой менеджмента качества. Это может быть вся организация или отдельные ее доли.
3. Создание команды проекта: Сформируйте рабочую группу, ответственной за внедрение системы менеджмента качества. В команду могут входить представители разных отделов, чтобы обеспечить комплексный подход.
4. Обучение сотрудников: Проведите обучение для служащих по основам менеджмента качества и требованиям стандарта ИСО 9001. Это поможет сделать общую осведомленность о важности качества на всех уровнях компании получить сертификат ИСО 9001
5. Разработка документации: Составьте пакет документации, который включает: - Политическому деятелю и цели в области качества - Процедуры и аннотации по выполнению процессов - Записи о качестве для мониторинга и анализа
6. Внедрение СМК: Реализуйте разработанные процессы и процедуры в повседневную практику компании. Удостоверьтесь, что все сотрудники понимают и следуют установленным процессам.
7. Внутренний аудит: Проведите внутренний аудит СМК для оценки соответствия требованиям ИСО 9001. Это поможет выявить слабые места и области для улучшения перед наружней сертификацией.
8. Корректирующие деяния: На базе результатов внутреннего аудита разработайте и внедрите корректирующие деяния для устранения несоответствий, если они будут выявлены.
9. Выбор сертификационного органа: Выберите аккредитованный орган по системе сертификации, который проведет внешний аудит вашей СМК. Убедитесь в его репутации и эффективности.
10. Внешний аудит: Орган системе сертификации проведет внешний аудит вашей системы менеджмента качества. Он оценит соответствие установленным требованиям и даст рекомендации.
11. Получение сертификата: Если ваша компания успешно пройдет внешний аудит, вы получите сертификат ИСО 9001, который будет действителен в течение определенного времени (обычно 3 лет), затем потребуется повторная сертификация.
12. Поддержка и улучшение: Сертификация это не финальная цель, а продолжение работы над качеством. Часто проводите внутренние аудиты, собирайте отзывы клиентов и совершенствуйте процессы для поддержания и улучшения СМК.
Получение сертификата ИСО 9001 это гарантированное свидетельство того, что ваша компания занимается качеством и готова предоставлять своим клиентам надежные и надлежащие требованиям продукты и услуги. Это также открывает новые способности для сотрудничества и может повысить конкурентоспособность на базаре.
Просмотров: 6 |
Добавил:
| Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]